Pure-players du e-commerce et géolocalisation : comment utiliser les boutiques de proximité pour renforcer sa présence locale

Pure-players du e-commerce et géolocalisation : comment utiliser les boutiques de proximité pour renforcer sa présence locale

Les experts du e-commerce ont bien compris qu’ils ne réussiraient pas seuls la conquête de nouveaux clients. Leur meilleur allié dans leur stratégie de proximité ? La géolocalisation ! Bel exemple de réussite commerciale, la marketplace jevendstout.com* a su s’entourer de boutiques locales pour distribuer les produits présentés dans son site vitrine.

Rappels du fonctionnement d’une marketplace

Une marketplace est un site e-commerce qui vend des articles de tous horizons afin d’être l’expert tous univers confondus de la distribution. Elle séduit les visiteurs grâce à des atouts imparables :

  • Promotions permanentes
  • Stocks importants grâce à une plateforme logistique
  • Paiement sécurisé
  • Renvoi gratuit de la marchandise en cas d’insatisfaction
  • Variété des marques représentées
  • Gain de temps grâce à une transaction et une livraison rapides.

En tant que marketplace, jevendstout.com réserve une place de son site à des vendeurs indépendants moyennant une commission prélevée sur leurs ventes. Les clients finaux qui ont passé leur commande sur ce grand site marchand peuvent la récupérer à côté de chez eux, dans la boutique physique de leur choix. Des ventes complémentaires peuvent alors en découler grâce au web-to-store qui combine lieu de retrait de l’achat en ligne et point de vente classique.

La géolocalisation : la garantie d’un service de proximité aux clients des pure-players du e-commerce

Le critère de la ville existe dans le moteur de recherche d’une marketplace puissante tel que jevendstout.com, ce qui offre à l’internaute, la possibilité de visualiser le point de vente physique grâce à un affichage contextuel personnalisé. Les bénéfices pour le client sont évidents :

  • Une mise à disposition rapide de l’article près de chez lui,
  • La gratuité des frais de port,
  • La possibilité de bénéficier sur place de conseils d’utilisation ou d’entretien, s’il le souhaite.

La subtilité ? La gestion de stocks se fait localement et n’est donc pas gérée par le site général jevendstout.com.

La géolocalisation : un accord gagnant-gagnant pour les pure-players du web et les petits marchands

D’un côté, la marketplace se dote d’une image de proximité en proposant des marques et produits locaux et plus variés grâce au Click & Collect. Elle se différencie directement du site concurrent Zonoma, qui offre quant à lui des produits plus standardisés et moins typiques.

De l’autre, les petits commerces bénéficient de l’audience, de la notoriété et de l’image de jevendstout.com. Ils recrutent ainsi de nouveaux clients qui pourront ensuite se rendre par eux-mêmes dans le point de vente physique ou continuer à bénéficier du confort des commandes passées online et retirées sur place. De plus, ils profitent des fonctionnalités d’e-commerce de la marketplace comme le Click & Collect par exemple.

Le partenariat entre une marketplace puissante et renommée et des petits commerces locaux sans site marchand est porteur car il garantit au visiteur une disponibilité des produits dans des délais courts et une relation de proximité. Séduit par une offre locale, le client renouvellera son expérience sur le site de la marketplace. La géolocalisation a du bon !

*jevendstout.com : nom fictif qui correspond à un acteur réel du e-commerce