Comment ajouter des expéditeurs et destinataires approuvés dans Outlook ?

Les expéditeurs approuvés sont les domaines et les personnes dont vous souhaitez toujours recevoir les messages électroniques. Les destinataires approuvés sont les destinataires que vous ne voulez pas bloquer (ceux-ci appartiennent généralement à des groupes dont vous êtes membre). Les messages provenant d’une adresse de messagerie ou d’un domaine figurant dans votre liste des expéditeurs et destinataires approuvés ne sont jamais envoyés vers votre dossier Courrier indésirable. Il se peut toutefois qu’ils soient bloqués avant qu’ils n’atteignent votre boîte aux lettres par les paramètres de filtrage du courrier indésirable sur le serveur qui héberge votre boîte aux lettres.

 

Comment puis-je ajouter un expéditeur ou un domaine ?

  1. Connectez-vous à Outlook Web App. Pour obtenir de l’aide, consultez Se connecter à Outlook Web App.
  2. En haut de la page, sélectionnez Outlook (ou Courrier). Vous pouvez également sélectionner le Lanceur d’applications Icône du lanceur d’applications Office 365 > Courrier.Options de navigation Office 365
  3. En haut de la page, sélectionnez Paramètres Paramètres : mettre à jour votre profil, installer le logiciel et le connecter au cloud > Options, puis une des options suivantes :
    • Bloquer ou autoriserOU
    • Courrier > Comptes > Bloquer ou autoriser
  4. Pour ajouter une entrée aux Expéditeurs et destinataires approuvés, entrez l’adresse de messagerie ou le domaine que vous voulez marquer comme fiable dans la zone de texte Entrez un expéditeur ou un domaine ici, puis appuyez sur Entrée ou sélectionnez l’icône Plus nouveau en regard de la zone de texte.
    • Par exemple, pour marquer tous les messages provenant de webgeoservices.com comme fiables, entrez webgeoservices.com dans la zone de texte.
  5. Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer vos modifications.

Comment ajouter des expéditeurs et destinataires approuvés dans Gmail ?

Si vous trouvez un message classé à tort comme spam, vous pouvez annuler son marquage. Il vous suffit de le sélectionner et de cliquer sur le bouton Non spam qui apparaît en haut et en bas de la vue active. L'annulation du marquage entraîne automatiquement la réintégration du message dans la boîte de réception.

Si vous pensez que les messages de certains expéditeurs sont systématiquement classés à tort comme spam, vous pouvez résoudre ce problème en ajoutant leur adresse e-mail à votre liste de contacts. Gmail place toujours les messages des membres de votre liste de contacts dans votre boîte de réception, à moins que Google soit certain qu'il s'agisse bien de spam.

 

Ajouter des contacts à Gmail :

  1. Accédez à Google Contacts.
  2. En bas à droite, cliquez sur l'icône Ajouter des contacts Ajouter des personnes.
  3. Saisissez le nom du contact.
  4. Cliquez sur Créer.
  5. Ajoutez les coordonnées du contact.
  6. Cliquez sur Enregistrer.